Voor 17:00 besteld, morgen in huis – Gratis verzending vanaf €35,-

[gtranslate]

Klantenservice

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

Retourvoorwaarden

Retourtermijn

Vanaf het moment dat je je bestelling ontvangt, heb je 30 dagen de tijd om je artikel als retour aan te melden in je account. Na het aanmelden van je retour, heb je 14 dagen de tijd om het op te sturen.

Heb je een abonnement afgesloten?

De retourtermijn vangt aan zodra het abonnement is afgesloten. Na het afsluiten van het abonnement heb je een bedenktijd van 14 dagen om je keuze te heroverwegen.”

Dit kun je niet retourneren

  • Cadeaubonnen en -kaarten
  • Artikelen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet retour mogen (waarvan de verzegeling is verbroken)
  • Digitale artikelen
  • Software en Abonnementen
  • Artikelen die op maat/persoonlijk gemaakt worden, zoals gegraveerd geborduurd en op maat gemaakte bedrijfskleding
  • Producten die een beperkte houdbaarheid hebben

Partnerartikel retourneren

Op het retourlabel staat het juiste retouradres vermeld. Retourneer je naar een partner, dan handelen zij jouw retour verder af zodra de partner het pakket heeft ontvangen.

Gratis retourneren

Retourneren is bij Haar Store altijd gratis.

Retourneren is ook mogelijk via het formulier voor herroeping.

Klantenservice

Vanaf het moment dat je je bestelling ontvangt, heb je 30 dagen de tijd om je artikel als retour aan te melden in je account.
Geef aan dat je het verkeerde artikel hebt ontvangen in plaats van wat je oorspronkelijk had besteld. Kies 'ander artikel ontvangen dan besteld' als retourreden.
Gratis retourneren is altijd mogelijk. Voor eventuele uitzonderingen of als je twijfelt over het retourneren, bekijk de retourvoorwaarden.
Vanaf het moment van ontvangst van je bestelling, heb je 30 dagen de tijd om je retour aan te melden in je account.
Wanneer je een artikel via Haar Store aanschaft, mag je ervan uitgaan dat het in goede staat verkeert en naar verwachting functioneert bij normaal gebruik.
Wij of onze partners verwerken je annulering binnen 24 uur, daarna betalen we je terug. Je ontvangt automatisch een e-mail van ons als je annulering is verwerkt.